PowerBI是一个强大的业务智能工具。其主要作用是分析和可视化业务指标。它与Office 365、Azure、Power Apps、Power Virtual Agents等其他Microsoft产品完全集成，在桌面、Web应用程序甚至移动设备等多个平台上展示可视化结果，从而支持简便的共享。

Grafana是在监控工具市场上被承认为领导者的工具。它可以获取任何格式的时间序列数据并将其转化为出色的仪表板和可视化。Grafana是一个优秀的开源工具，用于监视业务指标，可用于监视基础设施、应用程序性能甚至物联网设备。如果你想避免耗时的开源项目设置过程，请使用MetricFire提供的托管Grafana。这样，您就可以立即使用Grafana，而无需进行安装。

Grafana是一种特别优秀的解决方案，适用于企业希望监视各种指标（度量）在部门之间的情况的情况。Grafana能够构建美观的可视化，并将其集中到多功能的仪表盘中，可以跟踪所需的所有内容。此外，还有很多运行在各种第三方系统上的插件，可以触发警报并在监视过程中通知特定事件。

MetricFire提供了许多资源，用于熟悉Grafana。您可以参考Grafana vs PowerBI、Grafana vs Kibana、Grafana插件的文章以及其他许多博客文章。您还可以使用免费试用来自己尝试Grafana。免费试用是尝试Grafana并确定它是否适合您需求的最佳方法。另外，我们也提供了演示，您可以选择在那里咨询。

在这篇文章中，我们将介绍如何使用Grafana来监控业务指标。我们会展示最适合监控业务指标的仪表盘，并解释它们的设置方法。

“业务指标是什么？” shì ?)

业务指标是反映公司、部门甚至个别员工绩效的指标。业务指标有助于利益相关者分析业务流程是否运转良好，而无需深入研究财务报表。此外，业务指标对于公司的运营管理来说也是非常重要的。

虽然有许多在各种企业广泛使用的常见业务指标，但每个企业或部门都会使用特定于行业或用例的自定义指标。最著名的指标包括销售额、净利率、营运资本、客户保有率、客户获取率、净推荐者分数、网站流量、转化率等。在ntaskmanager.com的这篇文章中，您可以找到关于每个指标的解释以及许多其他有趣的指标。

Grafana功能可用于操作商业指标。

Grafana拥有三个核心组件，可以实现业务指标分析的面板、仪表板和报告功能。

面板是代表Grafana可视化的基本组件。使用面板可以创建可视化的图形，来展示特定的度量指标或多个度量指标。一旦准备好了面板，还可以与团队成员共享。

仪表板仅仅是一个面板的集合。将所有的可视化内容汇集到一个地方，可以全面地理解商业中发生的情况。当仪表板准备好后，可以使用Grafana的报告功能自动生成定期的PDF报告，并在相关人员之间进行共享。

面板种类

在面板上有几种类型，并且每种类型可以用特定的可视化方式来表示。

图表面板是最常用的面板之一。可以创建折线图（如果x轴表示时间）、时间序列图（如果x轴表示值的类别）或者直方图（表示值分布的条形图）的形式。

例如，可以使用折线图来对随着时间变化频繁变化的业务指标（例如网站流量等）进行可视化。系列图适合可视化不同产品、业务部门和地理位置等导致的销售额。许多指标的分布对企业也非常有趣。例如，可以使用直方图来显示客户提供的净推广得分的分布。

下面是一个将网站流量可视化的图表面板的示例。

表格面板是一种方便的格式，用来表示某些业务指标。如果有重要数据需要显示，并且利益相关者对完整信息的概览比华丽的可视化更感兴趣时，就需要使用表格面板。通过更改框的颜色，可以将值标记为“良好”，“警告”，“严重”或其他状态。例如，如果有一个表格显示了由不同订阅计划引起的客户流失，那么“正常”范围内的值会以绿色突出显示，略高的值会用黄色标记，而显著高的值会用红色标记。

下面是一个示例，展示了按地区分割的最近1分钟内公司网站访问者的总人数的表格面板。

可以使用统计面板来显示涵盖各个类别的单一商业指标集。例如，可以显示公司每个产品的销售数量。同时，在每个值的下方还可以显示一个简单的图表，以便理解该值的过去和现在的动态。与所有面板一样，还可以微调背景、值的颜色和布局等。

仪表盘是一种可视化的方法，用于展示可能在短时间内快速变化的业务指标。例如，可以显示网站的流量。然而，这不是大多数传统业务指标的可视化方式，而是监控工具。因此，需要根据具体情况来判断是否需要使用它。

以下是一个示例，展示了表示客户流失的仪表盘是如何看起来的。目前，有三名客户在指定的期间内取消了服务，这说明客户流失数量正在增加，有可能达到黄色区域，这意味着流失率比平常要高。如果数值处于红色区域，则表示流失率已达到关键水平，需要采取紧急措施。

条形图面板与仪表板可视化工具相似。仪表以条形形式呈现。条形图面板的应用示例与仪表板相同。虽然业务指标的使用受到限制，但仍然有可能使用。

单个统计面板与统计面板有些相似。它也显示单个值，但通过对时间序列进行摘要（例如计算平均值、总值、最小值或最大值），获取该值。您可以通过前缀、后缀、单位的指定以及将信息表示为文本值来自定义单个统计面板（例如：“点击次数：来自目标用户的25％”）。

在下面的图像中，你可以看到三个Singlestat面板，它们代表了智能手机、笔记本电脑以及过去5分钟内所有产品的总销售额的信息。

文本面板是创建仪表板时的辅助面板。它们用于解释或添加说明。

以下是文本面板的示例。

生成商业指标和数据源

要将Grafana用作为业务指标可视化和分析工具，需要先连接数据源。以下是管道的示例描述：

系统生成指标并将它们发送到数据库。数据库可以是InfluxDB、TimescaleDB、Prometheus、Graphite等任何适用于各种类型的时序数据库。然后，在Grafana中创建该数据库的数据源。由于Grafana仅仅是一个仪表盘，信息在发送到Grafana之前必须已经存在。

在中国，经营指标可以通过多种方式来生成。最直接而简单的指标是使用不经常更新的财务数据（例如一段时间的净利润、投资回报率等）。通常情况下，这些数据会被计算一次，然后手动推送到关系型数据库中。

另一种方法是通过网络或移动应用程序生成信息。这些事件或数据经常产生大量数据，可以由应用程序后端将其推送到数据库中，或通过特殊的应用程序监控工具进行处理。这些系统的示例包括Elastic APM、IBM APM、Traceview、Sematext APM、Dynatrace等。它们可以作为Grafana的数据源添加。

从CRM系统直接发送是获取业务指标的另一种方式。以下是一些受欢迎的CRM系统：Salesforce、HubSpot、ZohoCRM、Pipedrive。

请在此处尝试Grafana的免费试用，并确认是否可以设置业务指标。如果遇到问题，请直接向MetricFire团队预定演示。我们将帮助您设置业务监控。

用于可视化业务指标的最佳数据库是Grafana。

无论数据生成的方式如何，都需要将数据推送到数据库中，就像前面的部分所解释的那样。Grafana可以轻松地将该数据库作为数据源进行添加，并将信息输入到图表中。但是，对于在Grafana中最适合将业务指标可视化的数据库是哪个工具呢？

Grafana的优点在于能够简单地与各种数据源进行集成。虽然官方支持的数据源已经很多了，但第三方插件中还有更多的选择。

关系型数据库是用于存储商务数据最常见的方式。PostgreSQL、MySQL和Microsoft SQL Server适合存储财务数据或不经常变化的数据。

如果您需要从网站收集一些指标数据，您可以使用诸如InfluxDB之类的时序数据库。Prometheus可以有效处理时序数据，并且还可用作监控平台，因此也是一个出色的选择。MetricFire作为所有业务指标监控平台的一部分，提供托管的Prometheus，对于通过MetricFire访问的Grafana用户来说，这是最佳选择。

Google BigQuery是一个著名的云数据仓库，被许多企业用于存储业务指标数据。Grafana有一个可以连接到BigQuery的插件。MetricFire团队可以为用户配置这个插件。

ClickHouse是一个关系型数据库，用于存储与事件相关的数据（例如网站点击、新的在线订单、访问等）。Grafana也有相应的插件，可以连接到ClickHouse。

最后，根据需要，您可以创建自己的自定义数据源。有关Grafana数据源的详细信息，请查看相关文章。

包含商务指标的仪表板示例

接下来，让我们来看一下包含商业指标的仪表板会是什么样子。

您可以将各种面板方便地拖放到所需位置，并且可以更改颜色、标记和大小等。仪表板是完全动态和交互式的。

按下画面右上角的共享按钮，您也可以共享仪表板。然后，您可以选择一些选项进行指定。

Grafana因其可以共享而闻名，是与团队成员共享需要知道的信息的优秀方式。

总结

本文介绍了如何使用Grafana对业务指标进行可视化和追踪。在简单介绍了业务指标的性质之后，列举了一些可能有助于业务指标可视化的Grafana面板示例。有关配置Grafana仪表板的详细信息，请参阅《Grafana仪表板入门》和《您喜爱的Grafana仪表板》。

PowerBI非常受欢迎在这个领域，Grafana提供了一个广泛的功能集，可以在非常高级和强大的水平上执行商业分析。 Grafana不仅可以执行商业分析，还可以监控基础设施、网络和物联网等，因此对于那些监控这些方面的企业来说，它是一种特别优秀的解决方案。

如果有任何疑问，请随时与我们联系。您也可以使用MetricFire的14天免费试用来实际使用Grafana作为服务。