Windows 7 アプリケーションが「0xc000005」エラーで起動できない現象の対処方法
エラーコード0xc0000005は通常アクセス違反が発生したことを表し、原因としては以下が考えられます。
- メモリの問題です:メモリをリセットしようと、正しく装着されていて、破損していないことを確認してください。また、Memtest86などのメモリテストツールを走らせて、メモリに問題がないか確認してください。
- ウイルスの確認と駆除:システムにウイルスやマルウェアに感染がないことを確認するために、ウイルス対策ソフトウェアを全面的に実行してください。
- ハードウェアの競合:最近追加したハードウェア機器を確認し、システムとの互換性があるかどうか確認してください。最近インストールしたハードウェアのドライバーをアンインストールしてみて、問題が解決するかどうか試してください。
- システムファイルが破損しています: 管理者権限でコマンドプロンプトを実行し、”sfc /scannow” コマンドを入力してシステムファイルの破損を修復します。
- 互換性の問題の場合でも、それが特定のアプリケーションで発生している場合は互換モードで実行してみる。アプリケーションのショートカットを右クリックして[プロパティ]を選択し、[互換性]タブで適切な互換モードを選ぶ。
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、アプリの再インストールを試したり、OSのバージョンアップを検討したほうが良いでしょう。