Windows 7 の自動修復が失敗して無限ループに陥った場合はどうすればいいですか？
Windows 7の自動修復が失敗して無限ループが発生している場合は、システムファイルの破損かハードウェアの故障が原因の可能性があります。その場合の対処方法を以下に示します。
- パソコンをセーフモードで起動してみてください。F8キーを押して詳細ブートオプションにアクセスし、セーフモードを選択してシステムにアクセスできるかどうかを確認します。アクセスできる場合は、システムの復元または修復を試みてください。
- セーフモードで起動できない場合は、コマンドプロンプトのセーフモードを使って修復を試してみます。F8キーを押して詳細ブートオプションにアクセスし、「コマンドプロンプトのセーフモード」を選択して「sfc /scannow」を入力してEnterキーを押し、システムがエラーをスキャンして修復するまで待ちます。
- 上記方法がすべて無効な場合は、システム修復ディスクまたはWindowsインストールディスクを使用した修復を検討してください。システム修復ディスクまたはWindowsインストールディスクを挿入し、コンピューターを再起動して、プロンプトに従って修復オプションを選択します。
- それでも解決できない場合は、OS の再インストールまたは専門業者による修理を検討してください。
OSの再インストールは全てのデータが消えるので、事前には重要なデータのバックアップを必ず行なってください。また、ハードウェアの故障が原因の場合は、パソコンのハードの異常がないかを確認するか、専門業者に修理を依頼してください。
