- チームメンバーが率直な意見や考えを表明しやすいよう、オープンなコミュニケーションチャネルを構築し、問題が蓄積して衝突が起こるのを防ぎます。
- チームのルールや価値観を設定し、共通の目標や価値観を明確にすることで、チームメンバーが共同の枠組みの中で協力できるようにする。
- チームメンバー同士がお互いの考えや意見を尊重し合い、異なる意見を理解し受け入れることを奨励し、包括的な態度を促進する。
- チームメンバーがお互いの共通点や利益、目標を見つけるのを手伝い、協力と助け合いを促進する。
- 問題解決が自力では難しい場合、第三者を巻き込んで調整を行い、客観的に解決するためにチームリーダーや他のチームメンバーの協力を求めましょう。
- チームメンバーが分歧や紛争を効果的に処理し、感情的な状況や悪循環を避けるために、紛争解決のメカニズムを確立し、手続きと流れを定める。
- チームビルディング活動を実施し、チームの結束力と信頼感を向上させ、意見の相違や衝突の発生率を低下させる。