パソコンのネットワークがオフライン表示になってしまったときの解決方法
パソコンのネットワークがオフラインに表示されている場合は、次の解決策を試してください。
- ネットワーク接続を確認する：お使いのコンピュータがインターネットに確実に接続されているかを確認します。他のデバイスに接続するか、ルーターを再起動して、ネットワーク接続が適切に機能しているかどうかを確認できます。
- ネットワークの設定を確認: ネットワークの設定を開き、正しいネットワーク接続が選択されているかを確認します。他のネットワーク接続(例: 無線、イーサネット)に切り替えて、問題が解決するか試すことができます。
- パソコンとルーターを再起動してみる：インターネットのトラブルは、パソコンとルーターを再起動することで解決する場合があります。
- デバイスマネージャを開き、ネットワークアダプタを右クリックして「ドライバの更新」を選択してください。更新があればインストールして、PCを再起動します。
- ファイアウォールの設定を確認する: ファイヤーウォールがネットワーク接続を妨げることがあります、ファイアーウォールを無効にしてネットワークを再接続してみてください。問題が解決した場合、ファイアーウォールを再設定してネットワーク接続を許可できます。
- ネットワーク設定のリセット：Windowsシステムの場合、コマンドプロンプトで「netsh winsock reset」を実行することでネットワーク設定をリセットできます。その後、コンピュータを再起動します。
上記の解決法を試しても改善されない場合は、ネットワークプロバイダまたはPCメーカーのテクニカルサポートにご連絡の上、さらなるサポートを受けてください。
