パソコンが異常終了したときのログを見るには?
Windowsの異常シャットダウンプログログを確認するには、次の手順に従ってください。
- イベントビューワーを開きます。Win + R キーを押して「eventvwr.msc」と入力し、Enter キーを押すと素早く開くことができます。
- イベントビューアーで、「Windowsログ」フォルダを開いて、「システム」を選びます。
- シャットダウンのイベントを含むログエントリをシステムログで探します。通常シャットダウンのイベントには、イベントID 41(カーネルパワー)または6008(イベント ログサービスが停止した)があります。
- 選択したログ項目をダブルクリックして、詳細情報を表示できます。「Event Information」セクションで、シャットダウンの理由などを確認できます。
これらのログは、限られた情報しか提供できない場合があり、シャットダウンの問題の根本原因を解決できない可能性があることに注意してください。異常終了が頻繁に発生する場合は、さらなるトラブルシューティングのために、コンピューターの製造元または技術サポートチームに連絡することをお勧めします。