Windowsセキュリティセンターを開きたいが反応しない場合の対処法
「Windows セキュリティ」をクリックしても反応がない場合は、以下の理由が考えられます。
- システム関連の問題:まず、PCの再起動を試して、問題を解決できるか確認してください。再起動してもWindowsセキュリティセンターが開けない場合は、システムファイルの破損やその他のシステム関連の問題が原因である可能性があります。システムファイルチェッカー(sfc /scannow)を実行して、システムファイルを修復してみてください。その手順は次のとおりです。
- WindowsキーとXキーを押して、「コマンドプロンプト(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択してください。
- コマンドプロンプトまたはPowerShellウィンドウで、sfc /scannow と入力し、Enterキーを押します。
- スキャンと修復処理が完了するまでしばらくお時間がかかります。
- コンピューターを再起動してから、Windows セキュリティを開き直してください。
- ウイルスやマルウェアの感染: もう1つの考えられる原因は、お使いのコンピューターがウイルスやマルウェアに感染している可能性があり、それによりWindowsセキュリティセンターが正常に開かないことです。完全スキャンを実行して、考えられる脅威を駆除するためのウイルス対策ソフトウェアを実行できます。ウイルス対策ソフトウェアが最新の状態にアップデートされており、完全スキャンを実行していることを確認してください。
- サードパーティのセキュリティソフトとの競合:ウイルス対策 ソフトウェアやファイアウォールなどのサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされていると、Windows セキュリティが正常に動作しなくなる場合があります。これらのサードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効またはアンインストールし、コンピュータを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、別のセキュリティ ソフトウェアへの切り替えを検討するか、ソフトウェア ベンダーに連絡して解決策を入手してください。
- システムのアップデート:Windowsシステムを最新の状態にするには、次の手順でシステムのアップデートを行ってください。
- Win + Iキーを押して設定を開く。
- 「更新とセキュリテイ」をクリック
- 「更新の確認」ボタンをクリックして、システムのアップデートを行ってください。
上記の方法で解決しない場合は、Windowsサポートにご連絡いただくか、 専門家に相談することをお勧めします。