WindowsのTCP/IPの問題をTRACERTを使用してどのように解決するか
TCP/IPの問題をTRACERTで解決するには、次の手順に従ってください。
- スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」と検索し、コマンドプロンプトを開くをクリックする。
- コマンドプロンプトでコマンド「tracert IPアドレスまたはドメイン名」を入力します。ここで IP アドレスまたはドメイン名は、テストする対象アドレスです。
たとえば、「tracert www.example.com」と入力します。
- 結果から:TRACERTによるホップのシーケンスとそれぞれのIPアドレス、応答時間を確認できます。この情報からネットワーク接続の問題を特定できます。
- あるホップの応答時間がとても高いかタイムアウトするとき、そのホップにネットワークの問題がある可能性があります。
- ホップの IP アドレスがアスタリスク (*) になっている場合、そのホップで ICMP エコー要求がブロックされているか、何らかの問題が発生している可能性があります。
- 継続的なトレース: 問題がこれまでのトレースで解決しなかった場合、TRACERT コマンドを使用して他の宛先 IP アドレスまでトレースを継続することで、問題が発生している部分をさらに分析できます。
留意事項:
- TRACERTコマンドはICMPプロトコルを利用するため、ネットワーク機器やファイアウォールによる制限や遮断を受ける場合があります。
- TRACERTコマンドは、ネットワークにおけるホップ数と応答時間に依存して完了まで多少時間がかかる場合があります。
- TRACERTコマンドは、ネットワーク接続の問題について手がかりを与えるだけで、問題を直接解決することはできません。TRACERTの結果に応じて、ネットワーク管理者に連絡したり、ルーターの設定を変更するなど、ネットワーク問題を解決するために別途処置が必要になる場合があります。