WindowsのKB976932インストール失敗時の対処法

KB976932 のインストールが Windows で失敗する場合、以下のトラブルシューティング手順を試してください。

  1. ダウンロードされたアップデートファイルの完全性と正確性をチェックします。ファイルが破損していたり、不完全だった場合は、アップデートファイルを再ダウンロードできます。
  2. パソコンのディスク容量が十分にあるか確認しましょう。足りない場合は不要なファイルを削除またはディスクをクリーンアップしてスペースを確保してください。
  3. セキュリティソフトウェアやファイアウォールをオフにしてください。一部のセキュリティソフトウェアやファイアウォールにより、Windows の更新インストールが妨げられている可能性があります。一時的にそのソフトウェアやファイアウォールをオフにして、更新プログラムのインストールを再試行してください。
  4. Windows Update のトラブルシューティング ツールを使う.このツールは Windows Update の問題を検出して修正するのに役立ちます.このツールは Windows の公式ウェブサイトからダウンロードして実行できます.
  5. システムファイルチェッカーの実行。コマンドプロンプトウィンドウを開き、sfc /scannowコマンドを管理者として実行します。これによりシステムファイルがスキャンされ、破損したファイルの修復が試みられます。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡するか、専門の技術支援を依頼することを検討してください。

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