Windows8でネットワークに接続が制限された場合の対処方法
Win8ネットワーク接続が制限される理由は以下の通りです。
- ネットワーク接続を確認：まず最初にネットワーク接続がきちんとできているか確認します。有線接続や無線接続が正しく接続されているか、ルーターやモデムが正常に動作していること確認します。
- ルーターかモデムの電源を切り、数分待ってから電源を入れ直し、ネットワークに再接続する。
- ネットワーク接続アイコンを右クリックし、「ネットワークと共有センターを開く」をクリックし、「アダプター設定の変更」をクリックし、現在使用しているネットワーク接続を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択し、「インターネット プロトコル バージョン4 (TCP/IPv4)」をダブルクリックし、「IP アドレスを自動的に取得する」と「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」オプションがオンになっていることを確認します。
- ネットワーク設定をリセットする：コマンド・プロンプト（管理者として実行）を開き、次のコマンドを入力してエンターキーで実行する：
- ipconfig /release（現在のIPアドレスを解放します）
- ipconfig /renew（IPアドレスを更新）
- ipconfig /flushdns（DNSキャッシュを消去）
- ドライバーを更新する：コンピューターのアイコンを右クリックし、「管理」を選択、「デバイスマネージャー」をクリック、「ネットワークアダプター」を展開して使用しているネットワークアダプターを探す、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択して右クリック。
- ファイアウォールとセキュリティソフトを無効にする：ファイアウォールとセキュリティソフトを一時的に無効にしてから、再度ネットワーク接続を試してください。
- Webトラブルシューティングツールを使用する: 「コントロールパネル」を開く、「ネットワークとインターネット」をクリック、「ネットワークと共有センター」を選択、「トラブルシューティングの問題」をクリック、「インターネット接続」または「ネットワークアダプター」を選択し、指示に従ってトラブルシューティングを行う。
上記の方法でも解決しない場合は、ネットワークサービスプロバイダーに連絡してさらにサポートを求めてみてください。
