Windows8でシャットダウンしたのにすぐに自動で再起動されてしまう場合の対処法
Windows 8でシャットダウン後、自動的に再起動される問題には、さまざまな原因が考えられます。以下に、考えられる解決方法をいくつか示します。
- ドライバーをアップデート: グラフィックカードとサウンドカードのドライバーを中心に、コンピュータ上の全てのドライバーを最新の状態にしてください。
- コントロールパネルを開き、『ハードウェアとサウンド』、『電源オプション』をクリックして、電源プランが『バランス』または『高パフォーマンス』に設定され、『省電力』になっていないことを必ず確認してください。
- 自動再起動を無効にする:コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」をクリックし、「システム」をクリックします。左側のペインで、「システムの詳細設定」をクリックし、「スタートアップと回復」セクションの「設定」をクリックします。「自動再起動」オプションのチェックを外します。
- ハードウェアの問題を確認する:コンピューターの電源を切り、すべての外部デバイスを外し、再起動します。問題が解決されたら、外部デバイスを1つずつ再接続して、問題のあるデバイスを特定します。
- コマンドプロンプトを開き「sfc /scannow」コマンドを入力して、エンターキーを押します。システムファイルの問題がスキャンされ、修復されます。
上記の手順を試しても解決しない場合は、コンピューターの製造元や技術サポート専門家への問い合わせをおすすめいたします。