Windows7ネットワーク接続711エラーの対処方法
Windows 7のネットワーク接続エラー 711は、通常「リモートアクセス自動接続マネージャ」サービスの起動に失敗したことが原因で発生します。以下はその解決手順です。
1. WindowsキーとRキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開く。
2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログに「services.msc」と入力して、[OK]をクリックする。
3. [サービス]ウィンドウで、[Remote Access Auto Connection Manager]サービスを検索してダブルクリックする。
4. サービスのプロパティウィンドウで、[全般]タブの[スタートアップの種類]が[自動]に設定されていることを確認し、[適用]と[OK]をクリックする。
5. サービスが開始されていない場合、[開始]ボタンをクリックして開始する。
6. コンピュータを再起動した後、ネットワークに再接続して問題が解決したかどうかを確認する。
上記の手順でうまくいかない場合、次の方法を試してください。
1. Winキー+Rキーで、ファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
2. 「regedit」と入力し、「OK」をクリックして、レジストリエディタを開きます。
3. HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Services¥RasMan¥PPP¥EAPキーに移動します。
4. 右側のウィンドウで、「13」キーを見つけたら右クリックして、「削除」を選択します。
5. レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。
6. 再起動後、ネットワークに再接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
上記の方法でも解決しない場合は、システムの復元でコンピューターを以前の状態に復元するか、オペレーティングシステムの再インストールを検討すれば問題が解決する可能性があります。ただし、変更を加える前に、必ず重要なデータのバックアップを作成してください。