Windows7でローカル ネットワークに接続できないときの解決方法
Windows 7 がローカルネットワークに接続できない場合は、次の解決策を試してください。
- ネット接続を確認しましょう。
- ネットワーク接続が正常に機能しているかを確認するには、他のデバイスで接続できるか試してください。
- ルーターやモデムなどのネットワーク機器が正しく動作しているかどうかを確認してください。再起動することで問題が解決する場合があります。
- ネットワークアダプターの設定を確認しましょう。
- ネットワークアダプターが有効になっていることを確認します。 ネットワークアダプターの状態は、 [コントロールパネル] の [ネットワークと共有センター] で確認できます。
- アダプタが無効化されている場合は、アダプタを右クリックして、「有効にする」を選択します。
- ネットワークアダプターが複数ある場合は、接続に正しいアダプターを選択していることを確認してください。
- ネットワーク設定をリセットする:
- 「コントロールパネル」を開き、「ネットワークと共有センター」をクリックしてください。
- 『アダプター設定の変更』をクリックしてください。
- ネットワークアダプター(イーサネットやWi-Fiなど)を右クリックして「プロパティ」を選択してください。
- 「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
- 「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」のオプションが選択されていることを確認します。
- すでに選択されている場合は、IPアドレスとDNSサーバーアドレスを手動で設定してみてください。
- ネットワーク設定をリセットする:
- 管理者としてコマンドプロントを開きます。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押して実行してください:netsh winsock reset
netsh int ip reset - パソコンを再起動します。
- ドライバーとOSアップデート:
- ネットワークアダプタのドライバが最新であることを確認しましょう。製造元のWebサイトにアクセスして最新ドライバをダウンロードしインストールできます。
- オペレーティングシステムが最新であることを確認してください。Windows Updateを開き、利用可能な更新をすべてインストールします。
上記の方法を試しても問題が解決しない場合、ネットワーク管理者または技術サポートに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。