Windows11のデスクトップがフリーズして応答しなくなった時の解決方法

Windows 11 のデスクトップがフリーズして応答しなくなった場合は、以下の解決方法を試してください。

1. 強制再起動：パソコンの電源ボタンを押し続けてパソコンが完全にシャットダウンし、再度電源ボタンを押して再起動する。
2. タスクマネージャーを使用する：Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開き、フリーズを引き起こしている可能性のあるプロセスを特定し、右クリックして「タスクの終了」を選択した後コンピュータを再起動します。
3. ハードウェアの不良を確認: フリーズはハードウェア故障が原因の可能性があるため、メモリやハードディスクなど、コンピュータがハードウェアの問題がないかどうかを確認してください。
4. アップデートドライバーとOS：OSとドライバーは最新版にする。Windows Updateや機器メーカーの公式サイトから最新のドライバーやアップデートをダウンロードし、インストール。
5. システム修復の実行：Windows 11 では [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] > [高度なスタートアップ] > [今すぐ再起動] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ修復] と操作することで、システム修復を実行できます。

上記の方法で問題が解決しない場合は、コンピュータのメーカーや専門のテクニカルサポートに連絡することをお勧めします。