Windows11、ローカルエリアネットワークのプリンターに接続できない場合の解決方法
Windows 11でローカルエリアネットワークプリンターに接続できない問題を解決するには、次の方法を試してください。
- プリンタとパソコンのネットワーク接続を確認する: プリンタとパソコンが同じLANに接続されており、ネットワーク接続が正常であることを確認します。ルーターやスイッチを再起動してネットワーク接続が正常であることを確認してみてもよいでしょう。
- プリンターの共有設定を確認してください。プリンターの設定から共有オプションを確認し、共有機能が有効になっていることを確認してください。
- プリンターのドライバーを更新する: プリンターと Windows 11 の互換性を確保するために、プリンターのドライバーの更新を試してください。プリンターのメーカーの公式ウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてインストールできます。
- プリンタのIPアドレスを使用して接続する:プリンタをプリンタ名で接続できない場合は、プリンタのIPアドレスを使用して接続できます。プリンタのIPアドレスはプリンタの設定で確認し、Windows 11でそのIPアドレスを使用して接続を試行してください。
- 检查防火墙设置:某些防火墙设置可能会阻止计算机与局域网中的其他设备进行通信。您可以检查 Windows 11 的防火墙设置,并确保允许与局域网中的设备进行通信。
- ネットワーク設定のリセット:上記の方法がすべて効果がない場合、Windows 11 のネットワーク設定をリセットすることができます。Windows 11 設定で「ネットワークとインターネット」オプションを見つけ、「状態」、「ネットワークのリセット」ボタンの順にクリックします。これによりすべてのネットワーク設定がリセットされ、他のネットワークに再接続する必要がある場合があることに注意してください。
それでも問題が解決しない場合は、さらなるサポートとガイダンスを得るために、プリンターメーカーのテクニカルサポート部門にご連絡ください。