Windows11が正常に再起動できない場合の対処法
Windows 11が正常に再起動できない場合は、以下の解決策を試してください。
- 強制再起動: 電源ボタンを数秒間長押ししてコンピュータがオフになるまで押し続けます。その後、もう一度電源ボタンを押してコンピュータを起動します。
- 電源アダプターとバッテリー（該当する場合）を確認する：電源アダプターがしっかり接続されていて、バッテリーの電力が十分であることを確認する。
- ドライバーのアップデートを確認する：ドライバーのアップデートでいくつかの問題を解決できる可能性があります。デバイスマネージャーにアクセスし、該当のデバイスを右クリックして、「ドライバーのアップデート」を選択します。デバイスの製造元のWebサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードすることもできます。
- システムファイルチェッカーを実行：管理者としてコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押してシステムファイルチェッカーを実行します。このツールは壊れたシステムファイルをスキャンして修復できます。
- コマンドプロンプト(管理者)を起動し、「chkdsk /f /r」と入力してエンターキーを押すことで、ディスクエラーのチェックと修復を行うことができます。
- システムファイルのクリーンアップ：ディスククリーンアップツールを開き、クリーンアップするディスクを選択し、「システムファイルのクリーンアップ」ボタンをクリックします。クリーンアップするファイルの種類を選択して、以降のクリーンアップ手順に従います。
- セーフモードで再起動：コンピュータをセーフモードで再起動してから、もう一度再起動して通常モードに戻します。これにより、再起動の問題を引き起こす可能性のある誤った構成をいくつか削除できます。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターのメーカーまたは Microsoft のサポート チームに連絡してさらなるサポートを受けてください。
