Windows10の設定が反応しない場合の対処法

Windows 10 の設定をクリックしても反応がないとき対処法

  1. パソコンの再起動:場合によっては、単にパソコンを再起動すると問題を解決できます。パソコンをシャットダウンして、数分間待ってから再起動してみましょう。
  2. 更新の有無を確認:Windows 10のOSが最新バージョンになっていることを確認しましょう。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」から手動で最新アップデートを確認、インストールしましょう。
  3. システムファイルチェッカーを実行する:システムファイルチェッカーツールを使用して、オペレーティングシステムの破損したファイルをスキャンして修復します。コマンドプロンプトを開き(管理者として実行)、”sfc /scannow”と入力してEnterキーを押します。処理が完了するまで待ってから、コンピュータを再起動します。
  4. ウイルスとマルウェアをチェック:システムがウイルスまたはマルウェアの影響を受けていないことを確認するために、ウイルス対策ソフトウェアとマルウェア対策プログラムを実行します。ウイルス対策ソフトウェアを更新し、完全スキャンを実行します。
  5. 新しいユーザーアカウントを作成する:ユーザーアカウントで問題が発生する場合があります。この問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成してみることをお勧めします。[設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー] をクリックし、[家族のメンバーを追加] または [他のユーザーを追加] をクリックします。指示に従って新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントを使用してログインしてから、設定を開いてみてください。

上記の方法で解決しない場合は、より詳細な解決方法について、Windows 10 の公式テクニカルサポートにご連絡されることをお勧めします。

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