Windows10のネットワーク接続設定が異常な場合の対処法

Windows 10 ネットワーク接続の設定の問題を解決するには、次の方法を試してください。

1. ネットワーク機器の再起動：ルーターまたはモデムなどのネットワーク機器を再起動してみてください。機器が再起動するだけで正常に動作することがあります。
2. ネットワーク接続設定を確認する：パソコンのネットワーク接続設定が適切であることを確認します。タスクバーのネットワークアイコンを右クリックして「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択し、ネットワーク接続がオンになっているかどうかを確認します。有線接続を使用している場合は、LANケーブルが機器およびルーターの正しいポートに接続されていることを確認します。
3. IP設定を確認する：IPアドレスとDNSサーバーアドレスを手動で設定してみる。ネットワーク接続の設定を開き、使用中のネットワーク接続を見つけ、右クリックで「プロパティ」を選択し、「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択して「プロパティ」をクリックする。ポップアップウィンドウで「次のIPアドレスを使用する」と「次のDNSサーバーアドレスを使用する」を選択し、IPアドレスとDNSサーバーアドレスを手動で入力する。これらの情報はネットワーク管理者またはネットワークサービスプロバイダーから入手できる。
4. スタートメニューから設定を開き、「ネットワークとインターネット」→「状態」の順に選択します。「ネットワークの状態」を下にスクロールして「ネットワークのリセット」をクリックし、「今すぐリセット」をクリックしてネットワークのリセットを確定します。
5. デバイスマネージャを開き、「ネットワークアダプタ」を開いてネットワークアダプタを見つけます。右クリックして「ドライバーの更新」をクリックします。自動更新オプションを選択して、ドライバ更新が完了するのを待ちます。
6. セキュリティソフトウェアを無効にする：場合によっては、セキュリティソフトウェアがネットワーク接続を妨げることがあります。ファイヤーウォール、アンチウイルス、またはその他のセキュリティソフトウェアを無効にしてから、ネットワーク接続を再テストしてみてください。
7. ネットワークスタックをリセットする場合は、コマンドプロンプトを開いて次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

netsh winsock reset

PCを再起動します。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ネットワークサービスプロバイダーまたはコンピューターの技術サポートの専門家に連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。