Windows10のセーフモードが無効になっています。解決方法を教えてください。
Windows10のセーフモードが無効な場合は、以下の方法で解決できます。
- システム構成ツールからセーフモードを有効にする:
- ログイン画面で Shift キーを押しながら電源ボタンを押し、再起動を選びます。
- レジストリエディタから(慎重に行ってください):
管理者権限が必要な場合があるので、事前にパソコンに管理者権限があるか、もしくは管理者アカウントでログインしてから行ってください。これでも解決しない場合は、専門の技術者かマイクロソフトサポートにご相談ください。