Windows10のインストールツールの0x80072F8Fを修正する方法
エラーコード 0x80072F8F は、リモートサーバーとの安全な通信の問題を示す、Windows Update の一般的なエラーの 1 つです。以下に、考えられる解決策を示します。
- 日付と時刻設定を確認してください: 正しい日付と時刻の設定を確認します。日付と時刻設定に誤りがあると、サーバーとの通信に失敗する可能性があります。タスクバーの日付と時刻を右クリックし、「日付と時刻の調整」を選択して設定を行います。
- Internet Explorerのブラウザーを開き、「ツール」→「インターネットオプション」→「コンテンツ」→「証明書」の順にクリックして、証明書の信頼性を確認します。適切なルート認証局(CA)証明書と中間認証局証明書がインストールされていることを確認します。
- ファイアウォールとセキュリティソフトウェアの設定を確認する: ファイアウォールとセキュリティソフトウェアが Windows Update へのアクセスをブロックしている可能性があります。ファイアウォールとセキュリティソフトウェアの設定を確認し、Windows Update がアクセスできるように許可されていることを確認します。
- プロキシ設定を確認する:プロキシサーバを使用している場合は、プロキシの設定が正しいことを確認します。設定アプリで「プロキシ」を検索し、プロキシサーバの設定が正しいことを確認します。
- 時刻サーバーと同期する: 時刻サーバーと同期を試みる。「設定」アプリで「時と言語」を検索して、「日付と時刻」>「追加の日付、時刻、タイムゾーン」の順にタップします。時刻サーバーがデフォルトに設定されていることを確認します。
- 不要なソフトウェア配布フォルダを削除するには、コマンドプロンプトを管理者として実行する。次のコマンドを入力してEnterキーを押す。
net stop wuauserv
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
- コンピューターの再起動:デバイスの問題を解決するために、コンピューターを単純に再起動することがあります。
上記の方法で問題が解決しない場合は、Windowsテクニカルサポートにご連絡いただくか、技術フォーラムで関連情報をお探しください。