Windows10でキーボードとタッチパッドが反応しなくなったときの対処法

Windows 10 でキーボードやタッチパッドが機能しない場合は、以下にいくつかの解決策が記載されています。

1. 念の為、パソコンを再起動する。
2. キーボードやマウスの接続を確認する:キーボードやマウスがコンピュータに適切に接続されていることを確認します。ワイヤレスキーボードやマウスを使用している場合は、それらのバッテリー残量が十分であることを確認します。
3. デバイスマネージャーを起動してキーボードとタッチパッドのドライバを探し、きちんと動作しているか確認します。黄色い感嘆符または疑問符がある場合は、ドライバの更新または再インストールが必要な可能性があります。
4. デバイスマネージャーでキーボードとタッチパッドを右クリックして「無効化」を選択してから「有効化」します。これによってデバイスの再初期化が試されます。
5. ドライバのアップデート: お使いのコンピュータメーカーのウェブサイトにアクセスし、最新版のキーボードとタッチパッドのドライバをダウンロードしてインストールします。
6. 設定の検査：設定アプリを開き、「デバイス」→「キーボード」または「タッチパッド」と選択してください。有効になっていることを確認し、それぞれの設定を調整してください。
7. システムメンテナンスの実行: Windows 10 では、[ドライブの最適化] や [トラブルシューティング] などの、組み込みシステムメンテナンスツールを実行できます。

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、より詳しいサポートを受けるためにコンピュータの製造元に連絡することをお勧めします。