Windows10 の印刷テストページの印刷に失敗した場合の対処法

Windows 10でテストページの印刷に失敗した場合は、次の解決策を試してください。

1. プリンター接続の確認：プリンターがコンピュータと正しく接続され、電源が入っていることを確認してください。無線接続を使用している場合は、ネットワーク接続が正常であることを確認してください。
2. プリンターのドライバを確認する：プリンターの機種に対応した最新のドライバがインストールされていることを確認します。確認方法は、デバイスマネージャでプリンターの状態を確認することです。
3. プリンターとパソコンを再起動する：機器の再起動によって、印刷の問題が解決する場合があります。
4. コントロールパネルを開き「デバイスとプリンター」からプリンターを右クリックして「印刷キューの表示」を選択し、キュー画面から「すべてのドキュメントの取り消し」を実行して印刷キューを空にする。
5. ドライバーの再インストール：上記の方法で改善されない場合は、プリンタードライバーを一度アンインストールしてから再インストールしてみてください。コントロールパネルを開き、「デバイスとプリンター」を探してプリンターを右クリック、「デバイスの削除」を選択し、ドライバーを再インストールします。
6. Windowsシステムのアップデート：最新のシステム修正プログラムやドライバーを入手するために、Windows10システムを最新のバージョンへアップデートしましょう。
7. プリンタの設定を確認する：コントロールパネルを開き、「デバイスとプリンター」を選択してプリンターを右クリックし、「印刷の設定」をクリックしてプリンターの設定が適切か確認する。

それでも問題が解決しない場合は、プリンター製造元のカスタマーサポートにご連絡ください。