Windows10 アプデ後、QQにログインできない、どうすればいい?
Windows 10 のアップデート後に QQ にログインできない場合は、次の解決策を試してください。
- ネットワークに接続されているか確認:ほかのページやアプリを開いてネットワークが正常に動作するか確認します。
- キャッシュとCookieを削除する:QQログインページを開き、Ctrl + Shift + Deleteキーを同時に押して、キャッシュとCookieを削除するオプションを選択します。その後、ログインを再試行します。
- ファイアウォールやセキュリティソフトの設定を確認する:場合によっては、セキュリティソフトやファイアウォールがQQのサインインをブロックしていることがあります。ファイアウォールとセキュリティソフトを一時的に無効にして、再度QQにサインインしてみてください。
- QQアプリをアップデートする:最新のQQアプリを使用していることを確認します。QQアプリをアップデートして再度ログインしてみてください。
- パソコンの再起動: 時にはパソコンを再起動するだけで問題が解決することがあります。パソコンを再起動して、QQ に再度ログインしてください。
上記の方法で解決しない場合は、QQカスタマーサポートにお問い合わせいただくか、QQアプリを一度アンインストールしてから再度インストールしていただくことをおすすめします。