Windows10の画像が表示されない場合の解決方法
Windows 10で画像が開けない場合は、次の解決策を試してください。
- パソコンの再起動：システムに何かしらの問題がある場合、再起動で一時的な不具合を解決できることがあります。
- 画像ビューワーのアップデート：デフォルトの画像ビューワーをアップデートまたは再インストールしてみましょう。手順は以下のとおりです。
- Windowsキー + Iを押して「設定」を開き、次に「アプリ」を選択します。
- 左側のナビゲーションから「既定のアプリ」を選択してください。
- 「画像ビューワー」ドロップダウンメニューから利用可能なオプションを選択
- デフォルトのアプリ設定をリセットする：次の手順に従って、デフォルトのアプリ設定をリセットします。
- Windows キー + I を押して「設定」を開き、「アプリ」を選択します。
- ナビゲーションペインの左側で、「デフォルト アプリ」を選択します。
- 「リセット」ボタンをクリックして、すべての既定アプリの設定を初期状態に戻します。
- ファイルの関連付けを確認する: 画像ファイル（例: .jpg、.png など）が正しいアプリケーションに関連付けられていることを確認してしてください。次の手順で行うことができます。
- イメージファイル上で右クリックし、「プロパティ」を選択
- 「常规」タブで「変更」ボタンをクリックします。
- 「写真」や「ペイント」など、画像ファイルを開くのに適したアプリを選びましょう。
- グラフィック ドライバーのアップデート： グラフィック ドライバーをアップデートすると、画像表示に関する問題の解決に役立つ可能性があります。以下手順で行います。
- 「Windowsキー + X」キーを押した後に、「デバイスマネージャー」をクリックしてください。
- 「ディスプレイ アダプター」オプションを展開する。
- グラフィックカードを右クリックして、[ドライバの更新] を選択します。
- ヒントに沿ってドライバの更新を完了してください。
- システムファイルチェッカーツールを実行する: 画像が開かない問題が発生する原因としてシステムファイルの破損が考えられます。システムファイルチェッカーツールを使用して修復できます。「Windowsキー + X」を押した後、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。システムファイルチェッカーツールがスキャンと修復を完了するまで待ちます。
上記の方法でも解決しない場合には、オペレーティングシステムの再インストールや、専門の技術者によるサポートへ連絡することをご検討いただく必要がございます。
