Windows10のブルースクリーンにstop 0x000007bと出てしまった場合の対処法
停止エラー0x000007Bは通常、ハードウェアまたはドライバの問題に関連しています。解決策の一部を以下に示します。
- ハードウェアの接続を確認してください。すべてのハードウェアデバイスがコンピューターに正しく接続されており、緩んだ接続がないことを確認します。可能であれば、ハードウェアデバイスの再接続を試すこともできます。
- すべてのハードウェア機器のドライバを最新バージョンのドライバにアップデートします。適切なドライバは、ハードウェア製造元の公式ウェブサイトから入手してください。古かったり破損したりしているドライバがあれば、ドライバの再インストールを試みてください。
- ディスクのエラーを確認する:Windowsに付属するディスクチェックツールを使って、ハードディスクにエラーがないかを確認できます。コマンドプロンプトを開き、「chkdsk /f」と入力してEnterを押します。再起動時にディスクチェックツールを実行するように求められる場合があります。
- システムファイルの検査を行う: コマンドプロンプトを開き 管理者として実行します。「sfc /scannow」と入力しEnterを押してください。 これにより、オペレーティングシステム内の破損したファイルがスキャンされて修復されます。
- 最新ウイルス対策ソフトを実行し、システムをスキャンしてウイルスやマルウェアがブルー スクリーンの原因でないことを確認する。
- 上記の方法で解決しない場合は、システムの復元、OSの再インストールを検討してください。