Windows10のアップデートが57%で動かなくなったときの対処法
Windows 10の更新が57%で動かなくなった場合は、次の解決策を試してください。
- しばらく待つ:更新処理には完了するまでに時間がかかることがあります。しばらく待って、引き続き更新が行われるかどうか様子を見てください。
- パソコンの再起動:アップデートの進行が停止した場合は、パソコンを再起動することで解決することがあります。電源ボタンを押し続けてパソコンの電源を強制終了した後に、再起動します。
- インターネット接続を確認してください。不安定なインターネット接続により更新作業が進まない場合があります。
- ハードディスクスペースの確認:お使いのコンピューターのハードディスクには、更新を完了するのに十分なスペースがあることを確認してください。ハードディスクに十分なスペースがない場合は、不必要なファイルやプログラムをいくつか削除することをお勧めします。
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを終了します。ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアがアップデート処理を邪魔している可能性があります。これらをいったん終了してからアップデートを再実行してみてください。
- Windowsの更新トラブルシューティングツールを使用:Windowsには更新に関する問題をチェックし修復する組み込みのトラブルシューティングツールが用意されています.「Windowsの更新のトラブルシューティング」を検索してツールを実行します.
- 自分で更新を手動で行う:上記のやり方すべてがだめなら手動でダウンロード、インストールを行ってください。マイクロソフト社の公式ウェブサイトで最新のWindows 10の更新を検索し、画面の指示に従ってください。
上記の方法で解決できない場合は、Microsoft サポートに連絡するか、専門家にアップデートの解決法を問い合わせることを検討する必要があります。