Windows10でirql_not_less_or_equalのブルースクリーンが表示されたときの解決方法
Windows 10 でよくあるエラーであるブルー スクリーンの 「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」は、通常ドライバーかハードウェアの互換性の問題に関連しています。以下に考えられる解決策をいくつか紹介します。
- ドライバを更新する: すべてのデバイスのドライバをチェックして更新してください。グラフィックスカード、サウンドカード、およびネットワークカードなどの重要なデバイスドライバを特に更新してください。
- Windows の検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、開くをクリックします。
- 各デバイスカテゴリを展開し、各デバイスを右クリックして、「ドライバを更新」を選択します。
- 自動で更新の検索を選択するか、デバイス製造元の公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールします。
- ハードウェアの互換性を確認します。互換性のないハードウェアによりIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーが発生する場合もあります。
- お使いのハードウェアがWindows 10と互換性があるかどうか確認してください。特に、以前のハードウェアは最新のWindows 10バージョンをサポートしていますか?
- グラフィックカードやメモリーなどハードウェアの交換やアップグレードを試して、潜在的な互換性の問題を解決することができます。
- システムファイルチェッカー(SFC) ツールを実行する: SFC はシステムファイルの破損をスキャンして修復できます。
- コマンドプロンプト(管理者権限で)を開く:Windowsの検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」を選択する。
- コマンド プロンプトで「sfc /scannow」と入力
- スキャンおよび修復が完了したら、コンピュータを再起動します。
- ハードディスクのエラーチェック: ハードディスクのエラーもブルースクリーンエラーの原因となる可能性があります。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く:Windowsの検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」をクリックする。
- コマンドを実行します: chkdsk C: /f /r (C: はシステムがインストールされているドライブに置き換えます)
- 「はい」を選択すると、次回起動時にディスクチェックツールが実行されます。
- コンピューターを再起動して、ディスクのチェックと修復が終わるまで待ちます。
- 問題のソフトウェアの無効化またはアンインストール:システムやドライバと競合してしまうソフトウェアがあり、ブルースクリーンエラーの原因となることがあります。
- 最近のインストールしたソフトウェアがあればそれを無効化またはアンインストールしてコンピュータを再起動してみましょう。それでもブルースクリーンエラーが表示されるか確認します。
上記の方法で問題解決ができない場合は、テクニカルサポートに連絡するか、専門家に相談して詳細なトラブルシューティングを実施することをお勧めします。