Windows10でブルースクリーンが出現してシステムに入れない場合の修復方法

Windows 10のブルースクリーンでシステムに入れない場合、以下に記載する方法を試して復旧できます。

  1. マシンを再起動時に、F8キーまたはShiftキーを押し続けると、セーフモードに入ります。セーフモードに正常に入ったら、そのモードでシステム修復を行うことができます。
  2. 自動修復ツールを利用する:Windows 10 のインストール ディスクまたは USB 起動ドライブをお持ちの場合は、それらを使用して自動修復ツールで修復を実行できます。インストール ディスクまたは起動ドライブをパソコンに挿入し、パソコンを再起動して光学ドライブまたは USB から起動するように選択します。「コンピュータの修復」オプションを選択し、次に「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「自動修復」の順に選択します。
  3. 前の正常状態に戻す: [トラブルシューティング]>[詳細オプション] で [システムの復元] を選択して、表示される復元ポイントを選択し、システムをその復元ポイントに戻します。
  4. ドライバの更新や再インストール:ブルースクリーンはドライバの問題が原因である可能性があります。セーフモードで関連するドライバの更新や再インストールを試行できます。
  5. コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押してシステムファイルのチェックおよび修復を自動実行します。

上記の方法でも症状が改善しない場合は、専門の技術サポート担当者へお問い合わせいただくか、パソコンを修理に出されることをお勧めします。

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