Windows10でニュースと関心事項がロードされない問題の解決方法
Windows10のニュースと関心事項のフィードが読み込まれない場合、次のトラブルシューティングを試してください。
- アプリ設定から [Microsoft News] を開き、[詳細オプション]、[リセット] の順にタップしてキャッシュを削除します。
- アプリの更新：Microsoft Storeアプリを開き、右上隅の「・・・」アイコンをクリックし、「ダウンロードと更新」から、「更新の取得」をクリックしてMicrosoft Newsアプリを更新します。
- アプリのリセット:「設定」アプリを開き、「アプリ」を選択し、「アプリと機能」でMicrosoft Newsアプリを探して選択し、「詳細オプション」をクリックして、「リセット」を選択してアプリの設定をリセットします。
- ネットワーク接続を確認する：コンピュータが適切なネットワークに接続されていることを確認し、ネットワーク接続が正常であることを確認してください。
- 「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択し、「更新を確認」をクリックして、Windows の最新更新プログラムがインストールされていることを確認します。
- VPNあるいはプロキシサーバーを無効にする: VPNあるいはプロキシサーバーを使用中の場合は、それを無効にして、Microsoft Newsアプリを再読み込みしてみてください。
上記の方法で解決しない場合は、Microsoft News アプリをアンインストールして再インストールすることで読み込み問題を解決できる場合があります。
