Windows10でサーバーに接続できない場合の対処法
Windows 10がサーバーに接続できない問題を解決するには、以下の方法を試してみてください。
- ネットワーク接続を確認：パソコンが正常に機能するネットワークに接続されていることを確認してください。Wi-Fiまたはイーサネットの再接続、またはルーターの再起動を試みてください。
- ファイアウォール設定を確認する：ファイアウォールがコンピュータとサーバーの接続を妨げている可能性があります。Windows 10 では、[コントロールパネル] を開き、[システムとセキュリティ] を選択し、[Windows Defender ファイヤーウォール] をクリックして一時的に無効にしてから、サーバーへの接続を試みてください。
- DNSキャッシュのクリア：「Windows 10」でWin」+「X」キーを押して、「コマンドプロンプト（管理者）」でコマンドプロンプトウィンドウを開きます。ウィンドウで以下のコマンドを入力し、エンターキーを押して実行します。
- ipconfig /flushdns
- Windows 10ならWin + Xキーを押して、「ネットワーク接続」を選択。ネットワークとインターネットの設定画面で「状態」をクリックし、一番下までスクロールして「ネットワークのリセット」をクリック。「今すぐリセット」をクリックするとネットワークの設定をリセットできます。
- 時間と日付の設定を確認する: お使いのコンピュータの時計設定が正しいことを確認してください。間違った時間と日付の設定が原因でサーバーに接続できない場合があります。
- あなたがネットワークにプロキシサーバーで接続している場合、プロキシ設定が正しいか確認してください。Windows 10 の場合、「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択し、「プロキシ」をクリックします。プロキシ設定を、あなたのネットワーク環境に適した正しい設定に変更します。
- セキュリティソフトウェアを確認する: 一部のセキュリティソフトウェア、例えばウイルス対策ソフトやファイアウォールによって、コンピュータとサーバーのつながりが遮断されることがあります。セキュリティソフトウェアの無効化かアンインストールを試み、その後で再びサーバーへの接続を試してみてください。
すでに上記方法を試しても問題が解決できない場合は、サーバー側、または、ネットワーク設定に問題がある可能性があります。ネットワーク管理者、または、サーバー管理者に問い合わせてみてください。
