Windows10がこのコンピューターを修復できません。解決方法
Windows 10パソコンで修理がうまくいかない場合は、以下の手順を試して問題を解決する必要があります。
- 再起動する：時には簡単な再起動で、一時的な問題は解決する。
- セーフモードを使用する: セーフモードで起動してみましょう。問題が発生する可能性があるドライバやソフトウェアの一部が無効になります。Shiftキーを押しながら、「再起動」オプションを選択します。Windowsが起動する前に、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「セーフモードを有効にする」を選択します。
- システムの復元を使う：以前に復元ポイントを作成していれば、システムの復元機能を使ってコンピュータを以前の正常な状態に復元できます。セーフモードで、「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」→「システムの復元」を開きます。
- 自動修復ツールを実行する: Windows 10には、問題を修復するために使用できる組み込みの自動修復ツールがあります。セーフモードで、「コントロールパネル」>「システムとセキュリティ」>「保守センター」>「コンピューターの問題を修復する」を開きます。
- そうしても解決できない場合は、Windows 10オペレーティングシステムの再インストールを検討する必要があるかもしれません。大切なファイルやデータをバックアップし、Windows 10インストールメディアを使用してシステムを再インストールしてください。
上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、コンピューターの修理業者またはコンピューターの製造元に連絡し、さらにサポートを受けることをお勧めします。
