Windows10プリンターが印刷できない際の対処法
Windows 10のプリンターが印刷できない場合は、以下の対処法を試してください。
- プリンター接続確認:プリンターとパソコンが正しく接続されていることと、電源が入っていることを確認しましょう。データケーブルの再接続や、USBポートの変更を試してみてください。
- Windows10にて、[設定]>[デバイス]>[プリンターとスキャナー]を開き、プリンターが「準備完了」と表示されていることを確認します。
- 印刷待ち行列を確認する:印刷作業は印刷待ち行列にたまってプリンタの動作を阻害することがあります。コントロールパネルを開き、[デバイスとプリンタ] を探し、プリンタを右クリックして、[印刷キューの表示] を選択します。保留中の印刷作業がある場合は、削除してから印刷を再試行してください。
- デバイスマネージャーを開き、プリンターデバイスで「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択して、プリンターのドライバーを更新または再インストールします。その後、コンピューターを再起動し、プリンターのドライバーを再インストールしてみてください。
- プリンタの設定を確認する:プリンタの設定が正しいことを確認します。コントロール パネルを開き、「デバイスとプリンタ」でプリンタを右クリックして、「印刷設定」または「プリンタのプロパティ」を選択して設定が正しいかを確認します。
- プリンタ専用のソフトウェアがある場合は、適切にインストールされ、設定されていることを確認してください。場合によっては、プリンタソフトウェアを更新または再インストールすることで問題が解決することもあります。
- ネットワークプリンタを確認する: ネットワークプリンタを使用している場合は、ネットワークに正しく接続されており、適切な権限があることを確認してください。ネットワークプリンタの再インストールまたは再設定を行ってみてください。
上記の方法で改善が見られない場合は、プリンターメーカーの技術サポートに問い合わせることを検討し、より専門的なサポートを受ける必要があるかもしれません。