Windows10のpublicネットワークを変更できない場合の対処方法
Windows 10 でパブリック ネットワークが変更できない問題を解決するには、以下の方法を試してみてください。
- 設定>ネットワークとインターネット>イーサネットあるいはWi-Fiからネットワーク接続が正常でパブリックネットワークモードであることを確認してください。
- 設定の「ネットワークとインターネット」から「状態」の「ネットワークリセット」をタップし、手順に従ってネットワーク設定をリセットします。
- ファイアウォール設定を確認する:Windows Defender ファイアウォールなど、お使いのコンピューターにファイアウォール ソフトウェアがインストールされている場合は、ネットワーク接続が「パブリック ネットワーク」として構成されていることを確認してください。ファイアウォール設定を開いて、関連するオプションを探し、「パブリック ネットワーク」を選択します。
- サードパーティ セキュリティ ソフトウェアを無効にします。一部のサードパーティ セキュリティ ソフトウェアは、ネットワーク設定に干渉することがあります。一時的にこれらのソフトウェアを無効化またはアンインストールしてから、ネットワーク設定を変更してみてください。
- 「設定」から「ネットワークとインターネット」を開いて、「状態」の「ネットワークのトラブルシューティング」をクリックして指示に従い、ネットワークの問題を解決するには、ネットワークトラブルシューティングツールを実行します。
- ネットワークドライバーの更新:デバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプタ」カテゴリを展開し、ネットワークアダプタを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従ってドライバーを更新します。
上記の方法で改善しない場合は、OSの再インストールや専門の技術サポートに連絡するなどの対応が必要になる可能性があります。