Windows10でパスワードを5回間違ってロックされた場合の対処法
Windows 10のパスワードを5回間違えてロックされてしまった場合は、下記の対処方法をお試しください。
- しばらく時間をおいて、Windows 10 を自動的にロックされた状態から解除し、それからパスワードを入力してみてください。
- 他の管理者アカウントを使用してログインする：他の管理者アカウントや Microsoft アカウントを持っている場合は、そのアカウントを使用してシステムにログインし、ロックされたアカウントのパスワードをリセットしてみて下さい。
- パスワードリセットディスクを使用する: 以前にパスワードリセットディスクを作成したことがある場合は、それを使用してロックされたアカウントのパスワードをリセットできます。ログイン画面で「パスワードをリセット」をクリックし、画面の指示に従ってください。
- Microsoftアカウントパスワードを使用してリセットする：Microsoftアカウントを使用してWindows 10にログインしている場合、Microsoftアカウントのパスワードリセットページにアクセスして、本人確認とパスワードのリセットを行うことができます。
- ログイン画面でShiftキーを押しながら「再起動」を選択し、セーフモードで起動します。セーフモードでは、「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「コマンドプロンプト」を選択し、コマンド「net user ＜ユーザー名＞ ＜新しいパスワード＞」を入力して、ロックされたアカウントの「ユーザー名」と「新しいパスワード」を入力し、Enterキーを押してパスワードのリセットを行います。
上記のいずれの方法でも解決しない場合は、オペレーティングシステムを再インストールするか、Windowsサポートまで問い合わせてさらに詳しいガイダンスを得る必要があります。
