Windows10でハードドライブを開いても応答がない場合の対処法
Windows 10 でハードディスクを開くと無応答になる場合、次の解決策を試してください。
- ハードディスクを再挿入する:ハードディスクをコンピュータから抜き出し、接続がしっかりしていると確認しながら再挿入します。
- USBポートを変えてみる:別のUSBポートにハードディスクを差し替えてみましょう。もしかすると、使用していたポートに問題があるかもしれません。
- ハードディスクの接続を確認してください:接続ケーブルに損傷がないか確認してください。損傷がある場合はケーブルを交換できます。
- デバイスマネージャーでハードディスクの状態を確認するには、 「コンピューター」を右クリックして「管理」を選択し、 左側のペインから「デバイスマネージャー」を選択し、 ハードディスクに対応するデバイスを見つけ、 黄色い感嘆符や疑問符がないか確認します。 ある場合は、ハードディスクドライブに問題があることを示しています。 ドライバーの更新またはアンインストールを試してから、 ハードディスクを再接続してみてください。
- 「ディスクの管理」ツールを使用: 「このPC」を右クリックして「管理」を選択し、左のペインで「ディスクの管理」を選択し、ハードディスクが正常に表示されているか確認します。割り当てられていない、または初期化されていないと表示されている場合は、ハードディスクを右クリックして初期化または単純ボリュームの新規作成を選択できます。
- 第三方ハードディスク修復ツールを使う:DiskGeniusなどのサードパーティー製ソフトウェアには、ハードディスクの問題を検出して修復できるものがあります。それらのツールを試してハードディスクを修復する。
上記の方法で復旧できない場合にはハードディスク自体に異常が考えられるため、ハードディスク製造元へ連絡して修理または交換の依頼をすることをお勧めいたします。