Windows10で「ドライバのロールバック」がグレーアウトしている場合の対処法
Windows 10でドライバのロールバックオプションがグレーアウトしている場合は、現在利用可能な代替ドライバがないことを示します。これは、次のいくつかの理由が原因である可能性があります。
- Windows 10は初期設定において自動的にドライバをバックアップしないため、手動でバックアップを作成しておかないと、以前のバージョンに戻るオプションが無効になります。
- Windows 10のアップデート:Windows 10の更新により、一部の古いドライバーが互換性を失ったり、古いバージョンに戻せなくなる場合があります。
- ドライバの問題:一部のドライバに問題があり、古いバージョンにロールバックできない可能性があります。
次に解決方法を記載します。
- ドライバーのアップデート:使用中のドライバーをアップデートしてみましょう。最新のドライバーが利用可能かどうか確認できます。デバイスマネージャーで該当のデバイスを見つけて、右クリックし、「ドライバーを更新」を選択します。利用可能なアップデートがあればインストールして、パソコンを再起動しましょう。
- ドライバーを再インストールする:現在のドライバーに問題がある場合は、再インストールしてみることもできます。デバイスマネージャーで対象のデバイスを見つけ、右クリックで「デバイスのアンインストール」を選択し、その後コンピュータを再起動してください。Windows 10 では自動的に標準のドライバーがインストールされるので、再度、以前のバージョンに戻すこともできます。
- 手動でドライバをロールバックする: 古いバージョンのドライバを手動でバックアップした場合は、手動で古いバージョンにロールバックしてみます。デバイスマネージャーで該当のデバイスを見つけ、右クリックして [プロパティ] を選択し、[ドライバ] タブに切り替え、[ドライバのロールバック] ボタンをクリックして、指示に従います。
ただし、これらの手順が常に機能するとは限らず、特定の解決策は個人によって異なる場合があります。問題が解決しない場合は、デバイスの製造元に連絡してさらなる技術サポートを受けることをお勧めします。