Windows 7 ブート ブルー スクリーン エラー 0x0000008e の解決方法
一般的に、ブルー スクリーン エラー 0x0000008e はハードウェアの故障か、ドライバーの問題によって発生します。以下に考えられる解決方法をいくつか示します。
- ドライバをアップデートする：まずはグラフィックボード、サウンドカード、ネットワークカードなどの全てのハードウェアのドライバをアップデートしてみましょう。最新のドライバはハードウェアメーカーの公式サイトから探せます。
- ハードウェア不具合の確認：0x0000008e エラーはハードウェアの不具合が原因の可能性があります。メモリやグラフィックボード、HDD などの内部ハードウェア機器をすべて抜き差しして、正しく接続されていることを確認しましょう。また、メモリ不良を検出する Memtest86+ などのハードウェア診断ツールを実行することもできます。
- システムファイル修復：システムファイルチェッカーツール（sfc /scannowコマンド）を使って、破損している可能性のあるシステムファイルをスキャンして修復します。コマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。スキャンが終わるまで待った後、コンピューターを再起動します。
- ウイルスやマルウェアのチェック：ウイルス対策ソフトやマルウェアのスキャンソフトを起動して、システムがウイルスやマルウェアに侵されていないかを確かめましょう。代表的なウイルス対策ソフトとしては、Windows DefenderやAvastなどがあります。
- 新しいドライバを最近インストールしたばかりで0x0000008eエラーが発生した場合、以前のバージョンにロールバックしてみてください。デバイスマネージャーを開き、関連するデバイスを見つけ、右クリックして「プロパティ」を選択し、「ドライバ」タブに切り替えて、「ドライバのロールバック」を選択します。
上記の方法で解決しない場合は、専門技術者に詳細な診断と修理を依頼することをお勧めします。
