Windows 7 ネットワークカードドライバのインストールに失敗したときの対処法
Windows 7でネットワークカードドライバーのインストールに失敗した場合は、以下の方法で問題を解決できます。
- お使いのネットワークカードのモデルとOSのバージョンに合ったドライバをダウンロードしてください。
- ネットワークアダプター関連のエラー(黄色ビックリマークや赤い×など)がデバイスマネージャーに表示されている場合は、ネットワークアダプターデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を 選択します。「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選択し、システムに正しいドライバーを検索してインストールさせます。
- ドライバの自動アップデートに失敗した場合は、ネットワークカード製のメーカー公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてください。自分のネットワークカードのモデルとOSのバージョンに合った正しいドライバを選択し、インストール手順に従ってインストールしてください。
- 驱动プログラムのインストールがそれでもできない場合は、手動インストールを試してください。デバイス マネージャでネットワーク カード デバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「ドライバー」タブで、「ドライバーを更新」を選択し、「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索」を選択します。ダウンロードしたドライバー ファイルのある場所を参照し、指示に従ってインストールを完了します。
- ネットワークアダプターデバイスを無効にして再び有効にすることで、問題を解決できる場合もあります。デバイスマネージャーで、ネットワークアダプターデバイスを右クリックして「無効化」を選択し、もう一度右クリックして「有効化」を選択します。
- 上記の手段でも動作しない場合は OS を最新バージョンに更新することを検討しましょう。Windows 7 の場合は、ネットワークカードドライバを適切に認識し、インストールするために重要な更新プログラムがいくつか必要になる場合があります。
- 問題が解決されない場合は、ハードウェアの故障が原因の可能性があります。その場合は、ネットワークカードの製造元やコンピュータの製造元のテクニカルサポートに問い合わせて、支援を求めることを推奨します。