Windows 7 の起動が 4 色のロゴ画面で停止した場合の解決方法
Windows7が起動時に4色のロゴ(Windowsロゴ)で止まって動かなくなった場合は、以下の対処法を試してください。
- PCを再起動する:時にはPCを再起動するだけで問題が解決します。
- ハードウェアの不具合をチェックする。外付けデバイス(プリンタ、カメラなど)をすべて外してPCを再起動すれば、不具合のあるデバイスが原因である可能性がある。
- セーフモードで起動:起動時にF8キーを押し、セーフモードの起動を選択。セーフモードで起動できれば、ソフトウェアまたはドライバが原因の可能性あり。最近インストールしたソフトウェアまたはドライバをアンインストールしてみて、パソコンを再起動を試す。
- システムの復元を利用する:上記の方法で問題が解決しない場合、システムの復元機能を使うことができます。起動時にF8キーを押して、「コンピューターの修復」オプションを選択してください。プロンプトに従ってシステムの復元オプションを選択し、システムを以前の時点に復元します。
- Windowsの再インストール:上記の全てが失敗した場合はWindowsを再インストールする必要があります。WindowsインストールディスクまたはUSBインストールメディアを使用して再インストールを実行できます。ただし、再インストールでは全てのデータが消去されてしまいますので、重要なファイルは事前にバックアップしてください。
手順が不慣れであったり、ご不明な所があれば、専門家に相談されることをお勧めいたします。