Windows 7パソコンで動画が再生できない場合はどうすればいい?
Windows 7で動画が再生できない場合の対処法を以下に示します。
- 動画ファイルが破損していないか確認する: 動画ファイルが破損していないかを確認するには、別の動画ファイルを再生してみる、または、動画ファイルを別のデバイスに転送して再生してみてください。
- 動画プレイヤーをアップデート:パソコン上の動画プレイヤーを最新版にアップデートするか、VLC Media PlayerやPotPlayerなどの定番の動画プレイヤーを試してください。
- 関連コーデックのインストール: 特定のビデオファイルの再生には、専用のコーデックが必要になる場合があります。K-Lite Codec Pack などの一般的なコーデックソフトウェアをダウンロードしてインストールすることで問題解決を試みてください。
- デバイスマネージャーまたはグラフィックカードの公式ウェブサイトから最新のグラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールし、グラフィックカードドライバーが最新であることを確認します。
- キャッシュと一時ファイルを消去する:ブラウザのキャッシュおよび一時ファイルを削除して、システムに十分なリソースを確保し、動画を再生します。
- オンライン動画が再生できない場合は、ネットワーク接続が正常か確認するか、別のネットワーク接続方法(モバイルホットスポット経由など)を使用してテストしてください。
- ウイルス対策ソフトを実行してパソコンをスキャンし、動画再生の妨げとなる可能性のあるマルウェアを検索して削除する:マルウェアのスキャンと削除
それでも問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、パソコン修理業者に連絡して、さらなるトラブルシューティングや修理を行う必要があります。