Windows 7の音が鳴らない時の対処法
Windows 7で音が鳴らない場合は、以下の方法で解決できます。
- サウンド設定を確認する：ミュート設定がなく、スピーカーやヘッドホンなどの音量設定を確認する。タスクバーにあるスピーカーアイコンを右クリック、「音量ミキサーを開く」を選択し、音量スライダがミュートマークになっていないか確認する。
- タスクバーの音量アイコンを右クリックして「サウンド」を選び、適切なオーディオ機器が既定の機器として選択されているか確認します。そうでない場合は、正しい機器を右クリックして「既定のデバイスに設定」を選択します。
- コンピューターを右クリックして「管理」を選択し、「デバイスマネージャー」をクリック．デバイスマネージャーで、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、黄色い感嘆符や疑問符が付いていないことを確認．付いていたら、そのデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する．
- オーディオ ドライバーの再インストール：デバイス ドライバーが正常で問題が発生した場合は、オーディオ ドライバーのアンインストールと再インストールを行ってみてください。デバイス マネージャーでオーディオ デバイスを見つけ、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。次にコンピューターを再起動すると、システムが自動的にドライバを再インストールします。
- Windowsの音声サービスを確認する：WindowsキーとRキーを押して、実行ダイアログに「services.msc」と入力してEnterキーを押します。サービスウィンドウで「Windows Audio」サービスを見つけ、サービスが実行されていて、スタートアップの種類が「自動」に設定されていることを確認してください。
上記の手段で問題が解決しなかった場合は、技術サポートや専門家に連絡して、詳細なトラブルシューティングを行うことを検討する必要があります。
