Windows 7の起動がロゴ画面で止まりシステムにログインできない場合の対処法
Windows 7 が起動せずロゴ画面で停止する原因はいくつか考えられます。一般的な解決策を以下に示します。
- F8キーを起動時に連打してセーフモードで起動してみてください。セーフモードで起動できれば、原因はドライバやソフトウェアの可能性があります。最近インストールしたドライバやソフトウェアのアンインストールをお試しください。
- ハードウェア接続の確認:プリンタやカメラなどのすべての周辺機器を外し、ハードディスクドライブやメモリなどのすべての内蔵ハードウェアの接続が正しく行われていることを確認します。
- システムの復元機能を使用する: 以前システムの復元ポイントを作成していた場合は、システムを以前正常に動作していた状態に復元するためにこの機能を使用できます。
- 起動ファイルを修復する:WindowsインストールディスクまたはUSB起動ディスクを使用して「コンピュータの修復」オプションに移動し、「起動の修復」または「起動ファイルの修復」を選択します。システムは起動ファイルを自動的にスキャンして修復します。
- OSの再インストール:前の手段すべてが効果が出ない場合には、OSの再インストールを検討します。再インストールの際には、大事なデータのバックアップを取るようにしてください。
これらの方法が問題を解決しない場合は、専門の技術サポートに連絡してさらなる診断と修復が必要になる場合があります。