Windows 7でサウンドカードドライバーがインストールされているのに音が鳴らない場合の解決方法
Windows 7搭載パソコンでサウンドカードドライバをインストールしたのに音が鳴らない場合は、次のトラブルシューティングを試してください。
- 音量設定を確認: 音がミュートまたは最小になっていないか確認してください。タスクバーの右下隅にある音量アイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」など、関連メニューを選択して音量が適切に設定されていることを確認してください。
- サウンドカードの設定を確認する:コンピュータアイコンを右クリックし、「管理」をクリックします。左のパネルで「デバイスマネージャ」をクリックします。「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」オプションを開いて、サウンドカード ドライバが適切にインストールされているかどうかを確認します。ドライバに黄色い感嘆符または疑問符が表示されている場合は、ドライバをアップデートまたは再インストールしてみて下さい。
- タスクバーの音量アイコンを右クリックして、「再生デバイス」を選択します。正しい既定の再生デバイスが選択されていることを確認し、他の利用可能なデバイスに切り替えてみてください。
- 音声ラインのチェック:音声ラインが正しく接続されていることを確認し、スピーカーまたはヘッドホンが正常に動作しているか確認する。別の機器へ接続して音声が出力されるか確認してみる。
- パソコンやサウンドカードメーカーの公式ウェブサイトにアクセスし、サウンドカードドライバーを最新のものにダウンロードしてインストールする。
- Windowsアップデートの確認:システムにWindowsの最新アップデートがインストールされているか確認します。アップデートによって、サウンド関連の問題が修正される場合があります。
それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障や他のソフトウェアとの競合が考えられます。テクニカルサポートに連絡するか、専門の修理センターに持ち込んで、検査と修理を依頼することをお勧めします。