Windows 7でインターネットに接続できない場合の対処法

1年 ago
海斗, 葵
1 minute

もしWindows7のブロードバンド接続がネットワークに接続出来ない場合、以下の方法で接続できるように попробуйте решить проблему。

  1. 物理的な接続を確認する: ブロードバンドルータまたはモデムとコンピュータの間の物理的な接続が正常であることを確認してください。ネットワークケーブルが正しく接続されていて、切断や破損がないことを確認してください。
  2. 機器を再起動する：ブロードバンドルーターやモデム、パソコンを再起動してみてください。時々機器の再起動により接続の問題が解決します。
  3. タスクバーのネットワークアイコンを右クリックし、[ネットワークと共有センターを開く] を選択して、IP 設定を確認する。[アダプター設定の変更] をクリックし、ブロードバンド接続を右クリックして、[プロパティ] を選択する。[ネットワーク] タブで、[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] オプションをダブルクリックする。IP アドレスと DNS サーバー アドレスが自動取得に設定されていることを確認する。
  4. デバイスマネージャーを開き（WinキーとXキーを同時に押して「デバイスマネージャー」を選択）、「ネットワークアダプター」オプションを開きます。ブロードバンドアダプターを見つけ、右クリックで「デバイスのアンインストール」を選択します。コンピューターを再起動すると、Windowsによって自動的にアダプタードライバが再インストールされます。
  5. ネットワーク設定をリセットする方法：コマンドプロンプトを開く（「Windows」キーと「R」キーを押して、「cmd」と入力し、「Enter」キーを押す）、次のコマンドを入力して「Enter」キーを押します。
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
  6. これらコマンドはネットワーク設定をリセットし、DNS キャッシュをクリアします。
  7. セキュリティソフトウェアの無効化：ファイアウォール、アンチウイルス、他のセキュリティソフトウェアを一時的に無効にして、ブロードバンドに再接続してみてください。

上記の方法でも改善しない場合は、ブロードバンドプロバイダに問い合わせて、さらにサポートしてもらってください。

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