Windows 11をアップデートした後のプリンター接続不具合の解決方法
Windows 11のアップデート後にプリンターに接続できない場合は、次の解決策を試してください。
- プリンターの接続を確認:プリンターとコンピュータが的確に接続されており、すべての接続コードがしっかり差し込まれていることを確認してください。
- コンピュータとプリンタの再起動:接続の問題は、簡単な再起動で解決することができる場合があります。
- プリンターのメーカーの公式ウェブサイトから、最新のドライバをダウンロードしてインストールし、Windows 11 との互換性があることを確認する。
- Windowsの設定から「デバイス」を選択し、「プリンターとスキャナー」 をクリックして、プリンターが正しくインストールされていて、既定のプリンターとして設定されていることを確認。
- Windowsのプリンタートラブルシューティングツールを使用する:Windowsの設定を開き、「更新とセキュリティ」をクリックし、「トラブルシューティング」を選択してから、「プリンター」でトラブルシューティングを実行します。
- プリンターを無効にして、再度有効にする場合:Windows 設定で「デバイス」を選択し、「プリンターとスキャナー」をクリックし、プリンターのデバイスを見つけて右クリックした後、「無効にする」を選択し、再度右クリックした後、「有効にする」を選択する。
- Windowsの設定で「デバイス」を選択→「プリンターとスキャナー」をクリック→プリンター機器を見つけ、右クリックして「デバイスの削除」を選択し、再度プリンタードライバーをインストール。
- ネットワーク接続の確認: ネットワークプリンタを使用している場合は、コンピュータとプリンタが接続しているネットワークが正常に機能していることを確認してください。
それでも解決しない場合は、プリンタメーカーのテクニカルサポートに連絡して更なるサポートを求めることをお勧めします。