Windows 11 起動中に「デスクトップの黒い画面」が表示される原因と解決方法
デスクトップ画面が真っ黒になる原因としては、ドライバの問題、システムのエラー、ソフトウェアの競合、ウィルス感染などが考えられます。
- モニターと接続ケーブルの確認:モニターと接続しているケーブルに不具合がないか確認し、ケーブルの抜き差しまたは交換を試してください。
- セーフモードで起動する:パソコンの電源ボタンを押して起動し、Windowsのロゴが表示されたらシフトキーを押しながら「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」ボタンを押して、最後にセーフモードで起動するかを選択する。
- グラフィックカードのドライバを最新のものに更新する:グラフィックカード製造元の公式Webサイトにアクセスし、最新のグラフィックカードドライバをダウンロードしてインストールする。
- 自動ログインを解除する: 自動ログイン機能を利用していると、黒い画面になる場合があります。 Windowsキー + Rキーを押します。 「netplwiz」と入力して、「ユーザーがこのコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります」のチェックを外します。「OK」をクリックします。
- システムの復元を実行する: 上記の方法で解決できない場合、システムの復元を試してみましょう。Win + R キーを押して、「rstrui」と入力し、案内に従って復元ポイントを選択してシステムを復元します。
- ウイルススキャン:黒い画面の問題はウイルスの可能性があります。ウイルス対策ソフトを起動して、システム全体をスキャンします。
- システムの再インストール:上記の方法で解決できない場合、Windows 11のシステムを再インストールすることを検討できます。重要なファイルやデータを失う恐れがあるため、バックアップをお取りください。