Windows 11 プログラムから完全に抜けられない場合の解決方法
Windows Insiderプログラムを完全に終了できない場合は、次の方法で解決できます。
- タスクバーのWindowsアイコンをクリックし「設定」を選択してください。
- 設定ウィンドウで、左側の「Windows Insider Program」をクリックする。
- 右のウィンドウで「プレビュー版ビルドの取得を停止」ボタンをクリックします。
- 表示される確認ダイアログで「プレビュー版ビルドの受信を停止します」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。
- 設定アプリを終了し、パソコンを再起動します。
その他の方法で解決しない場合は、以下コマンドで Windows Update サービスの再登録、更新キャッシュのクリアを試してください。
- タスクバーの検索アイコンをクリックし、「cmd」と入力。「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択。
- コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行してください。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- コマンドプロンプトのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
問題が解決しない場合は、マイクロソフト提供の Windows 11 プログラムから回避するためのツールがあるので、そちらを試してみるといいでしょう。そのツールはマイクロソフトの公式サイトから検索してダウンロードして、ツールの指示に従って行うことができます。
それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポート チームにご連絡いただき、追加のサポートとガイダンスをお受けください。