Windows 10でiTunesが起動しない場合の対処法

Windows 10にiTunesをインストールしたが起動できない場合、以下の解決策を試してください。

  1. OSのアップデート:Windows10のOSが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。設定>更新とセキュリティ>Windows Updateから確認し、利用可能なアップデートがある場合はインストールします。
  2. iTunesの再インストール:既存のiTunesアプリケーションをアンインストールし、最新バージョンのiTunesを再ダウンロードしてインストールしてください。必ず公式iTunes Webサイトからインストーラーをダウンロードしてください。
  3. 必要なコンポーネントのインストール:iTunesの正常な動作には、追加のコンポーネントが必要になる場合があります。以下のコンポーネントのインストールを確認してください。
  4. Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio:最新のVisual C++の再頒布可能コンポーネントをMicrosoftの公式サイトのダウンロードページからダウンロードし、インストールできます。
  5. Apple Application Support、Apple Mobile Device Support:これらのコンポーネントはiTunesと一緒にインストールされるのが一般的ようです。iTunesをアンインストールしてからもう一度インストールし直して、これらのコンポーネントが正しくインストールされているか確認してみてください。
  6. セキュリティ ソフトウエアを無効にする: 一部のセキュリティ ソフトウエアは iTunes の正常な動作を妨げる可能性があります。あなたのアンチウィルス ソフトウエア、ファイアーウォール、もしくは他のセキュリティ ソフトウエアを無効にするか一時的に停止し、コンピューターを再起動して iTunes を開いてみてください。
  7. レジストリを消去する:レジストリ エディタを使用して iTunes 関連のレジストリ エントリを消去すると、問題の解決に役立つ可能性があります。レジストリの変更はシステムに予測不能な影響を与える可能性がある点に注意し、操作する場合は必ず事前にレジストリのバックアップを作成するか、技術に詳しい人に手伝ってもらいましょう。

それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡するか、追加のテクニカル サポートを探すことをお勧めします。

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