Windows 10 セーフモードが起動できない時の解決方法
Windows 10がセーフモードで起動できない場合は、以下の方法で問題を解決できます。
- コンピューターを再起動し、shiftキーを押したままにします。「電源」オプションを選択し、「再起動」を選択します。再起動中にshiftキーを押し続けます。
- 「トラブルシューティング」オプションを選択してから、「高度なオプション」を選択します。
- 詳細設定を開き「起動設定」を選択し、再起動をクリックする
- 起動設定画面では、F4キーを押すか「4」キーを選択して、セーフモードで起動。
それでも解決できない場合は、次の方法があります。
- インストールメディアで起動する。起動可能なWindows 10インストーレーションメディア(USBメモリやディスクなど)を使ってコンピュータを起動する。[コンピュータの修復] オプションを選択し、[トラブルシューティング] と [詳細オプション] を選択する。詳細オプションで [コマンドプロンプト] を選択する。
- コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して Enter キーを押してください: bcdedit /set {default} safeboot minimal
- コンピューターを再起動すると、セーフモードに入ります。
- セーフモードで問題を起こす可能性のあるプログラム、またはドライバの修復または削除をおこないます。
- 在安全模式下完成修复后,可以使用以下命令将Windows 10恢复到正常启动模式:bcdedit /deletevalue {default} safeboot
上記の方法でも問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、Microsoft サポートにご連絡いただき、追加のサポートを受けることをお勧めします。