Windows 10 でオーディオ機器が検出されない場合の解決方法
Windows 10でオーディオ デバイスが検出されない場合は、次の解決策を試してください。
- オーディオ機器が適切に接続されているかどうか確認する:オーディオ機器がコンピューターのオーディオジャックに適切に接続されていて、電源が入っていること(該当する場合)を確認してください。
- デバイスマネージャを確認する:Win + X キーを押して「デバイスマネージャ」を選択、カテゴリ「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」を展開し、黄色の感嘆符や疑問符が付いたデバイスがないか確認する。あれば当該デバイスを右クリックして、「ドライバの更新」を選択する。
- タスクバーの音量アイコンを右クリックし、[音量ミキサー] を選択、オーディオすべての音量スライダーがミュート/オフになっていないかを確認する
- 「Windowsオーディオ」サービスを再起動するには、WinキーとRキーを同時に押して「services.msc」を入力し、「Windows Audio」サービスを探して、右クリックして「再起動」を選択してください。
- デバイスマネージャーでオーディオ機器の無効と有効化: Win + Xキーを押し、「デバイスマネージャー」を選択し、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリを展開し、オーディオ機器を見つけ、右クリックして「無効化」を選択します。再びその機器を右クリックして「有効化」を選択します。
- オーディオ製品のメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、手順に従ってインストールします。
- Windowsの音声トラブルシューティングツールを実行します:Windowsの設定を開くためにWin + Iキーを押し、「更新とセキュリティ」を選択して、「トラブルシューティング」を選択します。「新しいトラブル シューティングの取得」セクションで、「オーディオの再生」と「オーディオの録音」を見つけて、トラブルシューティング ツールを順番に実行します。
それでも問題が解決しない場合は、専門のテクニカルサポートに相談するか、コンピュータの製造元にお問い合わせください。